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Litter-Robot 4: 빨간색과 초록색 교차 점등 (보정 오류)

Litter-Robot에는 고양이가 유닛에 들어갔는지 정확히 감지하고 체중을 측정할 수 있도록 보정된 무게 측정 스케일이 탑재되어 있습니다.

유닛에 빨간색과 초록색이 번갈아 표시되는 라이트 바가 나타난다면, 공장 초기 무게 보정값이 손실된 상태입니다.

유닛에 빨간색과 초록색 라이트 바가 번갈아 표시되고 있다면, 베이스를 교체해야 합니다.


어떻게 해야 하나요?

제품이 WhiskerCare™ 보증 대상인 경우
제품이 WhiskerCare™ 보증을 받고 있다면, Litter-Robot을 빠르게 복구할 수 있도록 무료 교체 부품을 제공받을 수 있습니다. 추가 지원이 필요하시면 고객 지원팀에 문의해 주세요.

제품 보증이 만료된 경우
보증이 만료된 경우에도, 필요한 부품과 수리 방법을 안내해 드려 직접 수리하실 수 있도록 도와드립니다.

필요한 부품:

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전화 및 채팅 상담은 평일 09:30 ~ 17:00 (점심시간 12:20 ~ 13:30)까지 가능합니다.