Litter-Robot 4: 빨간색과 파란색 번갈아 점등 (레이저 보드 오류)
중요
- 유닛이 전원에 연결되어 있는지 확인하세요.
- 유닛이 네트워크에 연결되어 온라인 상태인지 확인하세요.
- 펌웨어가 최신 상태인지 확인하세요. 앱에 업데이트 옵션이 표시되지 않는다면, 현재 최신 버전을 사용 중인 것입니다.
준비 사항
Litter-Robot 4는 OmniSense™ 감지 기능이 탑재되어 있으며, 이는 레이저 및 무게 센서 기술을 활용해 모래 및 폐기물 서랍의 수위를 실시간으로 감지합니다. OmniSense™는 또한 SafeCat 시스템을 지원하며, 고양이의 안전을 위해 4개의 안전 구역을 지속적으로 분석합니다.
유닛 상단 베젤에는 3개의 레이저 센서가 있으며, 본체 하단에는 고양이 무게
감지용 센서가 내장되어 있습니다. 이 센서들은 고양이가 유닛에 들어오거나
나간 것을 감지합니다.
유닛이 커튼 센서로 불리는 3개의 레이저 센서에서 모두 이상을 감지하면, 전체 시스템에 오류가 발생한 것으로 판단하고 Litter-Robot의 라이트 바에 빨간색과 파란색이 번갈아 표시됩니다.
Whisker 앱을 사용하는 경우, 휴대폰으로 알림도 받을 수 있습니다.
문제 해결
베젤에 위치한 커튼 센서를 자세히 살펴보겠습니다. 먼지나 고양이 털과 같은 이물질은 센서 작동을 방해할 수 있습니다.
이로 인해 폐기물 서랍의 높이나 모래 양이 부정확하게 측정되거나, 고양이 감지가 잘못 이루어질 수 있습니다.
- 센서가 위치한 베젤 부위를 마른 깨끗한 천으로 닦아 머리카락이나 먼지 등의 이물질을 제거하세요.
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브러시가 달린 진공청소기 툴을 사용해 베젤의 내부 둘레를 청소하고,
센서가 위치한 상단 구멍 부분도 지나가며 청소하세요.
필요하다면 면봉으로 센서를 직접 닦아야 할 수 있습니다. 자세한 방법은 레이저 센서 청소 방법을 참고해 주세요. -
이제 테스트 사이클을 실행해 보겠습니다.
Reset 버튼을 짧게 누른 후,
Cycle 버튼도 짧게 눌러 클린 사이클을 실행하세요.
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사이클이 완료되면, Litter-Robot는 홈 위치로 돌아가며 파란색 라이트 바가 표시되어야 합니다.
성공: 센서를 청소한 후 유닛에 파란색 라이트 바가 고정으로 표시되면 정상입니다.
실패: 여전히 파란색과 빨간색이 번갈아 표시되는 라이트 바가 보인다면, 계속해서 영상을 참고해 주세요.
펌웨어 업데이트
Whisker는 최상의 작동을 보장하기 위해 Litter-Robot 4의 펌웨어를 자동으로 업데이트합니다.
Litter-Robot의 펌웨어를 업데이트하는 방법은 펌웨어 업데이트 안내 를 참고해 주세요.
펌웨어 업데이트 옵션이 보이지 않는다면, 이미 최신 버전을 사용 중인 것입니다.
업데이트가 완료되면 Litter-Robot을 정상적으로 사용할 수 있습니다.
성공: 유닛에 파란색 라이트 바가 고정으로 표시되면 정상입니다.
실패: 파란색과 빨간색 라이트 바가 번갈아 표시된다면, 계속해서 진행해 주세요.
레이저 보드 다시 연결하기
레이저 보드가 제대로 연결되어 있는지 확인하려면 Litter-Robot 4: 레이저 보드 설치 가이드 를 참고하세요.
필요한 도구:
- 십자 드라이버
성공: Litter-Robot에 파란색 라이트 바가 고정으로 표시되면 정상입니다.
실패: 빨간색과 파란색 라이트 바가 번갈아 표시된다면, Litter-Robot에 문제가 있을 가능성이 높습니다.
문제가 해결되지 않았나요?
Litter-Robot를 수리하려면 레이저 보드 또는 베이스가 필요할 수 있습니다.
어떻게 해야 하나요?
제품이 WhiskerCare™ 보증 대상인 경우
제품이 WhiskerCare™ 보증을 받고 있다면, 무료 교체 부품을 통해 Litter-Robot를 빠르게 복구할 수 있습니다. 자세한 지원이 필요하시면 고객 지원팀에 문의해 주세요.
제품 보증이 만료된 경우
보증이 만료된 경우에도 필요한 부품과 수리 방법을 안내해 드리며, 직접 수리하실 수 있습니다.필요한 부품 (하나 선택):