Litter-Robot 4: 초록색 + 부분 빨간색 점멸 (OmniSense 센서 청소 필요)
중요
- 기기가 전원에 연결되어 있는지 확인하세요.
- 기기가 인터넷에 연결되어 있는지 확인하세요.
- 펌웨어가 최신 버전인지 확인하세요. 앱에서 업데이트 옵션이 보이지 않으면 최신 버전입니다.
준비 과정
Litter-Robot는 OmniSense™ 감지 기능이 탑재되어 있습니다. 상단 베젤에는 커튼 센서 3개, 기기 하단에는 무게 측정 센서가 탑재되어 있으며, 이 센서들은 고양이의 출입을 감지합니다.
라이트 바에 초록색 탁구공 패턴(핑퐁)이 표시되면, 세 개의 커튼 센서가 고양이 감지 민감도를 자동 보정하고 있다는 의미입니다.
이는 센서 간 감지 수치에 큰 차이가 있을 때 발생합니다.
자동 보정이 성공하면, 장치는 고양이 감지 임계값을 갱신하고 이전 작업(예: 청소 사이클)을 계속 진행합니다.
자동 보정에 실패하면, 초록색 라이트 바와 함께 빨간색이 부분적으로 깜빡이며 센서 오염 오류를 나타냅니다.
Whisker 앱을 사용하는 경우 휴대폰으로 알림도 수신됩니다.
문제 해결
먼저 Litter-Robot의 특정 부위를 점검하여 센서가 깨끗한지 확인해야 합니다.
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베젤에 위치한 커튼 센서를 자세히 살펴보세요. 먼지나 고양이 털과 같은
이물질이 센서 근처에 있을 경우, 센서 작동에 영향을 줄 수
있습니다.
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- 이로 인해 폐기물 서랍이나 모래 양을 부정확하게 측정하거나, 고양이 감지 오류가 발생할 수 있습니다.
- 센서가 위치한 베젤 부위를 마른 천으로 닦아 먼지나 털 등을 제거하세요.
- 브러시가 달린 진공 청소기 헤드를 사용해, 베젤 상단의 센서 구멍이 있는 부분을 중심으로 내부 테두리를 청소하세요.
- 필요한 경우 면봉으로 센서를 청소해야 할 수도 있습니다. 자세한 방법은 레이저 센서 청소 방법을 참조해 주세요.
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이제 테스트 사이클을 실행해보겠습니다. Reset 버튼을
짧게 누른 다음, Cycle 버튼도 짧게 눌러 Clean
사이클을 실행하세요.
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- 사이클 완료 후 Litter-Robot이 홈 위치로 돌아가고 파란색 라이트 바가 표시되어야 합니다.
성공: 장치에 파란색 라이트 바가 표시되면 성공적으로 작동하고 있는 것입니다.
실패: 녹색 라이트 바 + 빨간색 깜빡임이 계속 보인다면, 다음 단계로 진행해 주세요.
펌웨어 업데이트
다음으로, 펌웨어가 최신 버전인지 확인하세요.
Whisker는 Litter-Robot 4의 최적 작동을 위해 자동으로 펌웨어를 업데이트합니다.
펌웨어 업데이트 방법은 이 가이드를 참고해 주세요.
펌웨어 업데이트 옵션이 보이지 않는다면, 이미 최신 버전을 사용 중인 것입니다.
업데이트가 완료되면 Litter-Robot이 정상적으로 사용할 준비가 된 상태입니다.
성공: 장치가 홈 위치로 돌아가고 파란색 라이트 바가 표시되면 성공적으로 완료된 것입니다.
실패: 장치를 홈 위치에서 초기화한 후에도 녹색 라이트 바에 빨간색이 부분적으로 깜빡이는 상태가 지속된다면, Litter-Robot에 문제가 있을 수 있습니다.
문제가 해결되지 않았나요?
Litter-Robot를 수리하려면 레이저 보드 또는 베이스 가 필요합니다.
어떻게 해야 하나요?
WhiskerCare™ 보증이 적용되는 경우
Litter-Robot에 WhiskerCare™ 보증이 적용된다면, 빠르게 제품을 복구할 수 있도록 무상으로 교체 부품을 제공받을 수 있습니다. 자세한 지원은 고객 지원팀 에 문의해 주세요.
제품 보증 기간이 만료되었습니다
보증이 만료된 경우에도, 자가 수리를 위한 부품과 설치 방법을 안내해 드릴 수 있습니다.필요한 부품 (택 1):